インシデント管理ツール temaheras 紹介ページを追加
株式会社インテリジェンス ビジネスソリューションズが開発・提供を行っている「インシデント管理ツール temaheras(テマヘラス)」の紹介ページを追加いたしました。
TemaherasとZabbixを連携させることで、Zabbixで検知した障害をインシデントとして自動でチケットとして登録。チケットごとのタスク進捗、ワークフローに則った進捗管理や、対応人員ごとのタスク対応量を簡単に見える化し、正確な進捗管理と適正な人員配置を実現します。
ユーザビリティ向上として、システム管理者、運用担当者様がおこなうチケット更新時の選択メニューでの入力の煩わしさを解消し、より一層使いやすいツールにアップデートしています。
詳細はtemaheras紹介ページをご参照ください。